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Service client > Formulaire de rétractation
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  • Retour produits : suite à la notification de rétractation, vous avez au maximum 14 jours pour envoyer le ou les produits commandés. Ils doivent être retournés à l'état neuf, et accompagnés de leur emballage d'origine ( sous réserve d'une usure ou utilisation abusive constaté du produit). Les frais de retour restant à votre charge.
  • Remboursement : Le client sera remboursé dans les 14 jours qui suivent la date à laquelle nos services ont prend connaissance de l'exercice du droit de rétractation.